退货运费险对接方案1
2017-02-17 17:50:10 0 举报
退货运费险对接方案1是一种针对电商平台的保险服务,旨在降低消费者在购买商品后因不满意而退货所产生的额外费用。该方案通过与各大快递公司合作,为消费者提供免费或优惠的退货运费服务,从而减轻消费者的经济负担,提高购物体验。同时,商家也可以通过购买退货运费险来降低自身的运营成本,提高客户满意度和忠诚度。总之,退货运费险对接方案1是一种双赢的合作模式,有助于促进电商行业的健康发展。
作者其他创作
大纲/内容
N
提示人人优品理赔成功
发送错误信息与月交易记录给王智+任静
泰康在线
用户进入人人优品
N失败和没反应都有重试三次机会
三次重试机会,失败我们自己记下日志,线下找泰康在线该数据发送邮件给王智
购买商品下单支付前需展示退货运费险内容
车车发起对账
前端提示用户成功保单号或失败
泰康对账接口
请求数据见文档
订单号是否重复
Y
通知用户理赔成功,并为用户赔付
人人优品
发送邮件通知财务可打款
返回失败
请求数据
发货商确认发货时
对账
用户在退货页面发起退货
承保
泰康理赔接口
车车预备理赔接口
是否匹配成功
是否成功
卖家确认收货
线下对账
车车申请理赔
车车理赔接口
报错,重复订单号不可投保
理赔
理赔成功
车车计算理赔金额,保额封顶按实际发生地区匹配理赔金额
发送月度账单+交易明细
泰康在线投保接口
退货运费险对接方案
通知用户以及原因
用户下单支付成功
车车
返回成功
车车投保接口
投保时卖家地区退货时卖家地区理赔时卖家地区
拒绝理赔
车车进行数据匹配
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