用户体验

2017-02-20 16:13:34 0 举报
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用户体验是一种主观感受,指用户在使用产品过程中建立起来的一种纯主观感受。它包括了用户在使用产品过程中建立起来的心理感受、生理体验、认知过程,是用户在使用产品过程中产生的一系列主观感受。用户体验的目标是通过提高产品的易用性、可用性、可靠性来增强用户的满意度。为了实现这一目标,设计师需要深入了解用户的需求和期望,并根据实际情况进行设计。好的用户体验可以帮助企业吸引更多的用户,提高用户忠诚度,促进企业的长期发展。因此,在设计产品时,应该注重用户体验,为用户提供更好的服务。
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