客户服务系统ER图

2017-02-21 18:24:59 0 举报
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客户服务系统ER图
该客户服务系统的ER图包括三个实体:客户、服务和员工。客户实体包含属性如客户ID、姓名、联系方式等;服务实体包含属性如服务ID、服务类型、服务描述等;员工实体包含属性如员工ID、姓名、职位等。客户与服务之间存在一对多的关系,即一个客户可以享受多种服务,但每种服务只能被一个客户使用。员工与服务之间也存在一对多的关系,即一个员工可以提供多种服务,但每种服务只能被一个员工提供。此外,员工与客户之间还存在多对一的关系,即多个员工可以为同一个客户服务,但每个客户只能被一个员工负责。通过这个ER图,我们可以清晰地了解客户服务系统的组成部分以及它们之间的关系。
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