天猫退货

在天猫购物时，如果商品不满意或者有质量问题，消费者可以选择退货。首先，需要登录天猫账号，进入“我的订单”页面，找到需要退货的商品，点击“申请售后”。然后，选择退货原因和退款方式，提交退货申请。接下来，等待商家审核，如果商家同意退货，会提供退货地址和联系人信息。消费者按照要求将商品寄回，并在物流平台上填写运单号。最后，商家收到退货后会进行检查，确认无误后进行退款。整个退货流程简单方便，保障了消费者的权益。