Fishbone Diagram: Diagram Shows Cause and Effect

2017-02-22 20:44:49 0 举报
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Fishbone Diagram: Diagram Shows Cause and Effect
鱼骨图,又称因果图或石川图,是一种用于分析问题原因的工具。它以图形的方式展示问题的各个方面及其相互关系,帮助找出问题的根本原因。鱼骨图的主要组成部分包括主干、分支和叶子。主干代表要分析的问题,分支表示可能的原因类别,如人员、机器、材料、方法等,叶子则列出具体的原因。通过绘制鱼骨图,可以系统地梳理问题,有助于团队更有效地解决问题。 在中国,鱼骨图广泛应用于企业管理、产品设计和质量控制等领域。许多中国企业,如华为、阿里巴巴和腾讯等,都在内部培训和问题解决过程中使用鱼骨图。此外,中国的高校和培训机构也教授鱼骨图的制作和应用技巧,培养了大量具备问题分析和解决能力的专业人才。
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