订单超时补救
2017-02-23 00:48:20 0 举报
订单超时补救是指在客户下单后,由于各种原因导致订单无法在规定时间内完成交付的情况下,采取的一系列措施来挽回客户的信任和满意度。这些措施可能包括:与客户沟通,解释订单延迟的原因;提供补偿方案,如优惠券、折扣或免费赠品;加快生产速度,尽快完成订单;重新安排发货时间等。通过有效的订单超时补救措施,企业可以维护良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
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大纲/内容
判断查询结果是否成功
更新订单超时补救信息表请求次数加1
更新订单超时补救表的补救状态为成功,更新增加三方积分交易记录状态为成功;新增一笔扣减联盟积分的交易请求;更新订单表状态为成功;更新用户兑换累积信息表中积分累积数(不更新当日累积次数),更新用户积分信息表积分数
是
更新订单超时补救表的补救状态为失败更新增加三方积分交易记录状态为失败;更新订单表状态为失败
定时开始
查询订单超时补救信息表中24小时内,请求次数小于等于6次的状态为补救中的数据
结束
判断交易状态是否成功
根据订单信息组装参数,调用积分交易状态查询接口
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