附件4：客户动线设计2.26
2017-01-20 00:16:05 0 举报231232132
作者其他创作
大纲/内容
信息填写
税银需求采集
面签点进件
获取信息
客户填写申请信息，填写完成后，流转进入税银后台
推送中银
中银初审
短信告知客户
面签客户经理收到申请后，委案至外部合作渠道，进行贷前材料准备
客户审批通过，面签经理操作放款
贷后管理
渠道协同准备材料
材料准备后，外部合作渠道陪同客户进行面签进件
1、线上2、app
未通过
1、家；2、单位；3、中行推荐二维码
外部合作渠道每月电话提醒客户还款、逾期进行贷后催收
通过放款
通过
面签进行进件审批
短信告知、电话预约
微税贷客户动线设计
0 条评论
下一页
