服务流程图
2017-03-07 18:04:09 0 举报
服务流程图是一种图形化表示服务提供过程的工具,它详细描绘了从客户请求到完成服务的全过程。这个流程通常包括以下步骤:首先,客户提出服务请求;然后,服务提供者接收并确认请求;接着,服务提供者开始执行服务任务;在执行过程中,可能会涉及到多个部门或人员的协作;最后,服务提供者完成服务并将结果反馈给客户。服务流程图可以帮助我们理解和改进服务过程,提高服务质量和效率。