O2O销售流程(说明问题用)

O2O销售流程是指线上到线下的销售模式，消费者通过线上渠道了解产品信息、下单购买后，再到线下门店进行体验、提货或享受服务。该流程包括以下几个环节：首先，线上平台提供商品展示和在线支付功能；其次，消费者在平台上选购商品并完成支付；然后，商家收到订单后准备商品；接着，消费者凭订单信息到线下门店领取商品或享受服务；最后，双方进行评价和反馈。这种销售模式结合了线上线下的优势，为消费者提供了更便捷的购物体验。