LJXD-ERP-ISR-TB-063会员补卡流程
2017-03-14 14:19:30 0 举报
会员补卡流程是LJXD-ERP-ISR-TB-063系统中的一个重要功能,主要用于处理会员卡丢失或损坏的情况。首先,会员需要向客服部门报告卡片丢失或损坏的情况,并提供相关的身份证明。然后,客服人员将在系统中为会员创建一个新的补卡申请。接下来,系统管理员会审核这个申请,如果批准,就会生成一张新的会员卡。最后,会员需要到指定的地点领取新卡,并重新设置密码。在整个过程中,会员的个人信息和账户余额都会被安全地保留下来,确保会员的权益不会受到任何影响。这个流程不仅简单快捷,而且能够有效地保护会员的个人信息和财产安全。
作者其他创作
大纲/内容
服务台
服务台查询确认, 取消原卡
提出补卡申请
取消原卡,重办理新
顾客申请
顾客卡无法读卡/损坏
阶段
提出换卡申请
补发会员卡给顾客
顾客卡丢失
顾客
会员补卡流程
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