流程抽取

流程抽取是一种自动化技术，用于从业务流程中提取关键步骤和决策点。这种技术通常使用机器学习或自然语言处理算法来分析文档、电子邮件、会议记录等非结构化数据，以识别和提取关键信息。流程抽取的结果可以用于改进业务流程，提高效率，减少错误和遗漏。例如，一个公司可以使用流程抽取来分析其客户服务流程，找出哪些步骤最耗时，哪些步骤最容易出错，然后进行优化。此外，流程抽取还可以用于合规性检查，确保公司的业务流程符合相关法规和标准。