新版工单流程图

新版工单流程图是一个清晰、简洁的视觉表示，展示了从工单创建到解决的整个过程。首先，客户通过各种渠道提交工单，如电话、电子邮件或在线表单。然后，工单被分配给相应的技术支持团队或个人。接下来，技术团队对工单进行评估，确定问题的优先级和解决方案。在这期间，客户可以随时查看工单状态并与技术支持团队保持沟通。一旦问题得到解决，技术团队会更新工单状态并通知客户。最后，客户确认问题已解决并关闭工单。整个流程旨在提高客户满意度，确保问题得到及时、有效的解决。