客户经理渠道执行流程图20170316
2017-03-16 11:00:02 0 举报
客户经理渠道执行流程图-终稿20170316
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大纲/内容
行云用户表
是
开始
是否已回访成功/是否已办理成功
预约
任务总览
否
下一条工单
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工单中心
工单/活动信息
工单是否失效
工单执行
客户中心
回访历史
是否只有一个活动
Oracle接触结果表
短信中心
获取用户/工单信息
行云社会化标签表
非一线人员登录根据登录人的组织机构获取权限,一线人员根据登录人login_id获取权限。
Oracle活动政策表
预约信息插入
发送短信
任务列表
是否一线执行人
用户是否只有一个活动
用户信息
门户
用户是否当前活动最后一条工单
华为实时接口
选择下一条工单
Oracle客户经理回访号码表
结束
Oracle预约信息表
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