用户UGC
2017-03-16 17:07:53 0 举报AI智能生成
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作者其他创作
大纲/内容
用户UGC
用户价值判断因素
交易金额
交易频次
内容消费
自身内容输出质量
活跃天数
京东的策略
积分体系
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登录、评价、晒单=平台忠诚度
购物=消费
每月购买天数=购买频率
晒单、评价=帮助平台构建产品形态
用户素质=成长系数
用户权益
价格优惠
及时配送
售后服务
情感关怀
积分的平衡
希望被引导的行为
保持活跃
优质内容产出
交易、贡献价值
积分的获取
登录、签到
内容产出
评论
回答问题
投稿、发帖
交易金额、交易频次
积分的消耗
兑换优惠券
彩票、抽奖
兑换礼品
自动失效
积分防刷
单个渠道获取积分设置上限
抵扣设置上限
子主题
积分体系在APP中价值
1.积分体系对用户感知不够，不能成为影响用户购买决策的主要因素
2.主要用于用户运营
UGC积分
策略
方案1：积分=（登录天数+交易额+内容消费天数+评论、回答+投稿发帖）*用户权重
方案2：积分=（登录频次+内容消费频次+评论、回答+投稿发帖）*（交易额+交易频次）
兑换阅读券、视频券
抵扣阅读券、视频券
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