商场微商城线上线下O2O业务流程
2019-02-27 14:42:06 8 举报
某线下商场和其微信商城,OTO业务流程图
作者其他创作
大纲/内容
是
微商城-业务流程图
在线成功使用积分兑换礼品
提供纸质优惠券
参加活动
会员登录微商城
门店前台(优惠券流程)
收到积分站内消息
获得优惠券
获得活动资格
申请活动报名
登录门店管理系统
否
获得积分
判断会员身份
收到消费短信提示
提供手机号
微商城会员流程
判断验证码
提供礼品
到店兑换
在线浏览
兑换/消费成功
门店前台(积分流程)
修改积分兑换状态
在线下单成功购买优惠券,并收到验证码短信
活动报名流程
提供验证码
修改优惠券使用状态
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