Fishbone Diagram: Diagram Shows Cause and Effect

鱼骨图，又称因果图或石川图，是一种用于确定、探索和展示问题根本原因的图形工具。它以问题或目标为”鱼头”，然后根据不同类别的原因将其分解为”鱼骨”，这些”鱼骨”通常包括人员、方法、机器、材料、测量（5M）和环境等方面。接着，在每个”鱼骨”下进一步细分出可能的具体原因，形成类似鱼骨架的结构。这种图形化的方式有助于团队更清晰地识别问题，从而采取有效的解决策略。 鱼骨图广泛应用于各种领域，如质量管理、项目管理和故障分析等，它有助于系统性地解决问题，提高团队的决策和解决问题能力。通过鱼骨图，团队可以更容易地找到问题的根本原因，从而制定针对性的解决方案，避免仅处理表面症状。