智能云科服务蓝图
2019-09-18 09:57:42 0 举报智能云科的服务分析
作者其他创作
大纲/内容
填写并发布询价单
供方用户行为
核对验货结果和货款
订单冻结/异常/关闭
发货／验货／沟通进度
呈现双方沟通进展
第三阶段：过程监控、验货
呈现需方需求、供方报价及双方沟通进程
交易完成
询价单发布系统
双方沟通合同信息的进程
剩余资金提现
了解异动原因并呈现双方处理进展
系统支持
根据询价单和自身企业情况报价
第二阶段：定标、预付款阶段
支付方式和进度提示
填写基础信息并认证
发货/验货／沟通进度
1.资金安全性
查看进度
异动处理机制
收货验货，记录时间、结果
交易评价
查看货款情况（全款/阶段付款）
生产和资金管理系统
数据输入、提示和校验
和需方达成一致，生成正式合同
供方前端交互
将全额款/阶段款项汇入交易平台保管
评价系统和会员系统
生产追踪系统(MES系统)
合同管理系统
浏览并选择意向询价单
平台审核相关信息
1.平台的风险管控能力2.生产物料的时间、质量保障能力3.异常情况的处理
认证/验厂系统
资金管理系统
呈现供方进度
确认质保情况和质保金
需方用户行为
物料生产
1.供方和平台的反应速度（表面是报价速度，其实是考验平台是否优质）2.撮合匹配度（能否找到合适的供方）3.供需双方沟通的便捷度4.资金安全性（平台可信度）5.平台可用性（流程可见）
完成生产并发货
需方前端交互
确定支付的货款数额
根据需方合同模板+订单信息，生成当前订单的合同
资金提现
生成订单
数据存储（文本、图片、附件）
和供方达成一致，生成正式合同
需方体验关键点：
确定报价和生产详情
第一阶段：询价阶段
1.操作是否便捷2.平台的反馈速度（认证）3.供方的数量4.平台可信度（新需方）
第四阶段：付款、交易完成
和供方沟通，挑选合适的供方
确定所要支付的质保金
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