易获客V1.0外呼接口流程图

2017-03-17 14:42:28 0 举报
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易获客V1.0外呼接口流程图
易获客V1.0外呼接口流程图展示了一个简洁而高效的外呼系统。首先,用户通过客户端发起外呼请求,该请求被发送到服务器端进行处理。服务器端根据用户的请求,从数据库中获取相应的客户信息,并生成外呼任务。接着,服务器将任务分配给空闲的外呼设备进行拨打。当电话接通后,外呼设备会自动播放预设的语音提示,引导客户进行相应的操作。在通话过程中,外呼设备会实时记录客户的响应,并将数据上传至服务器端进行分析。最后,服务器端根据分析结果,将客户的反馈信息返回给用户,以便用户进一步跟进。整个流程旨在提高外呼效率,降低人工成本,提升客户满意度。
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