跨职能流程图(水平)
2017-03-17 20:58:01 0 举报
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跨职能流程图(水平)是一种以水平方式展示的流程图,用于描述多个部门或团队之间的协作和沟通。这种图表可以帮助我们更好地理解项目的全貌,以及各个部门在整个过程中的角色和职责。在这个流程图中,每个部门或团队的任务都用一个矩形框表示,箭头表示任务之间的顺序和依赖关系。这种图表可以清晰地展示出项目的整体进度,以及各个部门在项目中的贡献。通过使用跨职能流程图(水平),我们可以更好地协调各部门的工作,确保项目顺利进行。
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大纲/内容
运营
处理完成
售后问题
1、问题答疑
客户
仓库收货确认
退款
了解情况优先退货挽回
快递问题
售后客服
2、损失赔偿
查证情况诚恳道歉协商解决办法
主动退货
问题反馈
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确认物流信息
情绪安抚流转售后
挽回成功
产品问题
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发货慢
联系仓库
仓库问题
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