培训协作流程图

2017-03-20 23:53:23   0  举报

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培训协作流程图是一种图形化表示，用于描述在组织中进行员工培训时所涉及的各个步骤和参与者。该流程图通常包括以下主要环节：需求分析、培训计划制定、培训材料准备、培训实施、培训效果评估和持续改进。在这个过程中，涉及到的关键角色包括培训负责人、讲师、参训员工和管理层。通过这个流程图，组织可以更好地规划和管理培训活动，确保员工能够获得所需的技能和知识，从而提高整体绩效。

作者其他创作

大纲/内容

门店信息不清晰驳回

门店通过80分考核次日移交

OAO

呼叫

收集齐全资料名单移交

培训

培训协作流程图拓展——培训：拓展部同门店签署合同确认合作关系，对接好门店老总以及网销人员、设计师等资料要齐全才把名单提交给到培训组。培训组遵从一天培训三家门店原则，培训的课件有《CRM客户资源管理系统操作教程-门店》、《天猫智能POS机使用》、《免费设计上门量尺流程》、酷家乐每家分配一个VIP账号。如果在培训时门店成员缺席、不认真听讲、等不良嗜好，则反馈给到拓展组处理。培训——获客：培训组培训完门店并制定问卷调查内容，门店成员通过80分考核则次天移交给到获客团队，如果门店不能通过80分继续培训直到合格为准才移交获客团队。获客部门如果对于门店信息不清晰则驳回来给到培训组。由培训组获取齐全资料再给到获客部门。培训——OAO：培训完门店后，他们提交的名单由培训组给到OAO部门开通CRM系统，次日要完成给到门店开通权限。OAO部门在核查门店对于CRM系统的操作，如果门店不能准时接单或者是操作上不熟练，要及时反馈给到培训组。由培训组这边对门店验收，直到督促门店对于CRM系统操作和数据达标为准。OAO部门再针对门店使用 CRM系统进行加强培训课件，培训组定时给门店培训加强版CRM操作课件。

拓展

获客

验收

提交名单开通权限

不良遵从课堂纪律进行反馈

开通权限和反馈