4出行业务退款分支流程图
2017-05-23 17:09:35 0 举报
出行
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大纲/内容
支付车费
司机
开始
出租车/市内快车
到达约定地点
退款处理
结束
接到退款拒绝消息
确认接单
乘客
下单
确认订单完成
接到退款申请消息
是
拒绝退款申请
否
到达目的地
接到退款成功消息
派单
城际出行
出行业务退款分支流程图
撤销退款申请
申请退款
调度中心
接到乘客
同意退款
确认账单发起收款
是否符合退款要求
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