平台广告业务流程梳理

素材

否

直客

数据

商务引入：提供广告刊例，与潜在意向客户进行洽谈，了解客户需求，初步确定广告商的方案与要求，并确认广告的投放日期、版位、规格、价格、优惠幅度、付款方式等事项。职能范围：商务：商务洽谈、签订合约

客户确认

审核②

广告销售合同

是

广告主提供素材

评估

商务引入

价格

确认订单

排期

投放反馈

申请第三方数据监测

商务

③广告客户若需要由执行方代为设计制作的广告稿件，需提前将稿件所需完整合格的广告物料一并交给执行方。提交的广告物料包括：文字、图片、稿件要求、广告设计主题、整体思路等相关材料。* a.广告主提供的投放素材需经过内部设计师的审核，审核通过后才能投放，反之则需再修改；b.内部设计师协助设计投放素材，设计完毕以后提交广告主确认，最终同意确认后才能投放。职能范围：商务：提供订单素材、订单特殊情况跟进运营：素材审核、素材上线（特殊订单负责对接设计制作素材）、投放监控设计：素材品相审核（特殊订单需制作素材）※如在投放过程中有特殊情况（广告内容违规或服务器端出现问题等），则由商务与客户进行协调，重新投放/终止投放。

订单

补量

输出数据报告④

代理框架合同

广告上线

素材确认

结束投放

结算

数据监测

订单①

正常

①根据客户需求，商务可在广告系统管理后台查询并选择可预约时间及广告位进行预定②审核：是否适合在平台进行投放，广告内容是否符合广告内容是否符合广告法及相关法律、法规的规定；职能范围：商务：下订单、排期占位、合同审核、发出订单确认邮件运营：排期审核、排期协调总监：邮件确认价格

合同

代理

素材投放

④投放结束后输出投放效果数据报告，如客户认同数据则进行结算，如对数据真实性有质疑，则申请第三方数据监测后确认完毕再进行结算。*将完整客户资料及投放资料进行存档，建立客户档案，后续可定期回访建立长期合作关系。职能范围：商务：数据监控、订单补量流程跟进、第三方数据监测申请对接、结算、回款运营：投放评估、投放结束数据评估

内部设计师制作投放素材③

内部设计师审核

回到订单流程