酒店顾客满意度指数层次图
2017-03-20 19:37:09 0 举报中档酒店酒店顾客满意度评价指标
作者其他创作
大纲/内容
81.25
客房价格
93.33
98.38
98.5889服务质量
康乐设施
停车场
其他设施
94.1725设施设备
噪音
内饰氛围
入住办理
86.67
98.46
96.67
89.57
客房硬件
98.25
97.1359位置交通
94.29
周边环境
客房床品
98.91
90.1913价格
交通
洗衣房
97.33
客房服务
89.68
97.93
早餐菜品
整体服务
餐饮服务
位置宏观
安全
98.89
93.66
82.86
餐饮价格
97.62
卫生间
赠送服务
96.92
90.91
酒店顾客满意度指数
96.36
环保品质
83.64
员工态度
隔音
卫生状况
84.71
96.5604整体环境
收藏
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