对外服务流程
2017-03-28 10:01:57 0 举报
对外服务流程是指企业或机构为客户提供服务的整个过程。这个过程通常包括以下几个步骤:首先,客户提出需求或问题;其次,客服人员接收到客户的需求或问题后,会进行初步的分析和处理;接着,客服人员会根据客户的需求或问题,向相关部门咨询并获取相关信息;然后,客服人员会根据所获取的信息,为客户提供满意的解决方案;最后,客服人员会对客户的满意度进行跟踪和调查,以确保客户对企业或机构的服务感到满意。这个过程旨在为客户提供高效、专业、优质的服务,以满足客户的需求并提高客户满意度。
作者其他创作
大纲/内容
url+method_name+params(如果大于5,取前5个)+secret,MD5后与es比较
返回提示信息:没有这个方法或者没有权限调用这个方法
反射得到此方法的所有参数类型,把接到的参数转化为对应的类型
返回提示信息:没有此路径的访问权限
结束
项目启动
返回提示信息:秘钥错误
此busi是否有此URL的访问权限
否
t_busi_configIdBusiness:业务方Secret:证书字符串(32位随机字符串-数字和字母,每个业务方一个secret)Create_timeUpdate_time
取到method_name
查询缓存中的business
根据method_name得到dsf_method_name
根据url实例化对应service
是
得到返回值类型,把返回值返回给调用方
是否相同
调用controller
加载配置信息到全局缓存secretInit
取到busi、URL
缓存中存在method_name
t_url_methodIdmethod_name 请求method_name(有重复校验,如果方法名重复,不允许添加)Business:业务方urlservice_name service类的全限定名dsf_method_name 方法名params:String[]参数名和方法的参数名相同param_types:String[]参数类型和方法的参数对应(计划只支持6种类型:Integer 、LongFloat、Double、Boolean、String—方便传参,动态调用)Create_timeUpdate_time
根据method_name查询缓存得到params
接收请求
取到es参数、取到缓存中的secret
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