退货流程一(当地发货)3.28
2017-03-28 16:54:14 0 举报
在退货流程一中,客户首先需要联系我们的客服团队提出退货请求。一旦我们确认了退货请求,我们将为客户提供一个退货地址。客户需要将商品按照原包装退回,并确保商品没有任何损坏。然后,客户可以选择任何一家信誉良好的快递公司将商品寄回给我们。一旦我们收到退货商品,我们的质检团队将对其进行检查。如果商品符合退货条件,我们将立即为客户办理退款。退款将在3-5个工作日内退回到客户的原支付账户。在整个退货过程中,我们的客服团队将全程提供帮助和指导,确保客户的退货过程顺利进行。
作者其他创作
大纲/内容
部门主管审批
通过A8,备注好已取走货物
收货
退货流程二(异地发货)
对接人联系蚁安居上门取货
财务退款
货物取走之后
销区订单岗
发货方
蚁安居
销区运营岗
部门主管(销区总)
运营岗审批
判断退货原因,发起A8流程
办理入库
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