跨职能流程图(垂直)20170330
2017-03-17 10:58:05 0 举报
登录查看完整内容
跨职能流程图(垂直)20170330是一种图形化表示方法,用于展示不同部门或团队之间在特定业务流程中的相互关系和协作。该流程图以垂直方向呈现,自上至下展示了从开始到结束的完整流程。图中的各个节点代表不同的功能或任务,通过箭头连接表示它们之间的顺序和依赖关系。这种流程图有助于提高团队成员对整个业务流程的理解,促进跨部门沟通与协作,从而提高组织的效率和执行力。
作者其他创作
大纲/内容
现场负责人联系求助其他部门相关工程师处理
填写申请单
更新旅程表单
确认故障
员工绩效
维护负责人
客户跟踪
客户确认
负责人确认修复并提交
现场出现故障
满意度调查及建议
步骤1&更新表单
远程/现场?
远程修复
填写故障情况表提交
修复完成
后续处理&分析
更换配件
处理方法评语及指示
保修期内
填写物料清单&发货单号
提出协助
机械/电气/软件/
结束
非保修期
维护负责人确认
火车车次&抵达时间等信息并签到
收费标准确认
包括故障现象和影响,可添加图片声音视频
处理方法建议
备件更换周期提醒
负责人填写故障总结
响应时间统计
领导批准
内部建议和处理永久聊天群,对客户不可见
步骤2...N&更新表单
维护工程师
领导
维护情况进展实时传达给各工程师和领导
现场负责人
各部门工程师
app 通知
用户评价
自行处理
现场处理
0 条评论
回复 删除
下一页