接口实施流程
2017-08-26 16:43:26 0 举报
登录查看完整内容
实施技术同步流程 实施技术同步流程
作者其他创作
大纲/内容
跟进开业
接口实施流程
商务: 高效反馈客户遇到的问题,协调沟通解决实施:及时处理、核实问题原因、反馈处理结果、跟进客户进度、提出改善建议
【商务同事 】: 协助配合 处理沟通对接问题(跟进对接进度缓慢原因 / 协调沟通技术和业务人员配合度)技术实施对接 :
审核排期
核对同步数据:1.商品同步正确2.价格/库存同步无误3.订单流程同步正常
客户验收
对接周期标准:对接商品、价格、库存:1个工作日 订单对接:1-2个工作日
对接调试
同步程序对接:1.指导标准化平台对接2.验证对接平台准确性
客户:确认核实【商品/价格/库存/订单】同步业务准确无误 商务:跟进核对验收进度,辅助引导客户尽快开业
业务/技术需求沟通:1.上架商品筛选2.同步价格/库存对接标准3.订单同步流程指导
1. 客户联系ERP技术安排对接 2. 客户确定对接业务: 【商品、价格、库存、订单】 3. 建立四方沟通讨论组 :实施人员、商务跟进同事、客户方电商负责人、客户方ERP技术 4. 审核流程:客户在店铺后台提交对接信息申请 -- 【商务同事】填写完善OA申请表 -- --验证核实客户方ERP技术是否可以写出【同步对接程序】--审核对接通过
0 条评论
回复 删除
下一页