电话
2017-03-31 01:13:24 0 举报
AI智能生成
电话,一种现代通讯工具,它通过无线电波或光纤电缆传输声音信号,使人们可以在远距离进行实时对话。电话的发明改变了人们的生活和工作方式,使得信息传递更加迅速和便捷。它的外形多样,有座机、手机、无线电话等。座机通常安装在家庭或办公室,手机则可以随身携带,无线电话则可以在较大范围内进行通话。电话的使用非常简单,只需拨打对方的号码,就可以实现语音通话。此外,现代电话还具有许多附加功能,如发送短信、拍照、上网等。总的来说,电话是一种非常重要的通讯工具,它使人们的交流更加方便,极大地推动了社会的发展。
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大纲/内容
电话
来电
竖屏版CarLife不涉及来电功能,来电之后会立即在手机系统显示
可以获得公共库电话,例如:招商银行,联通等
骚扰库电话:需收费购买,目前用户可以通过各类app屏蔽骚扰电话
打电话
用户主动
单人单号
用户:“小度,打电话给小Q”
识别正确-小度:“是否确认拨打给小Q 186xxxxx”
10s内确认
10s内未操作,默认拨打电话
拨打完电话,再次回到CarLife,展示电话信息页面
取消
退出语音/闲聊
识别错误-统一兜底策略,目前是闲聊,没听懂等模式,具体的兜底
单人多号
用户“小度,打电话给小Q”
识别正确-小度:“小Q有两个号码,请问您要打给第几个?”(小Q,晓Q)
第一个(单人单号)
是否确认拨打电话给小Q186xxxxxx
确认或取消
识别正确-小度“小Q有手机号和座机号,请问您要打给哪一个?”
手机号
是否确认拨打电话给小Q186xxxxx
识别正确-小度“小Q有移动和联通的号码,请问您要打给哪一个?”
联通
是否确认拨打电话给小Q186xxx
识别错误-统一兜底策略
多人多号
识别正确-小度:“为您找到三个小Q,请问您要打给哪一个?”
第一个(单人多号)
小Q有两个号码,请问您要打给第几个?
第二个
是否确认拨打小Q的电话135xxxxx
识别正确-小度:“找到五个联系您,请问您要打给哪一个?”(小Q,小秋,小q,晓Q,晓秋)
小Q有两个号码,请问您要打给第几个
第一个
拨打号码
用户:“打电话给13800138000”
是否确认拨打13800138000
拨打公共库电话
用户:“打电话给招商银行
是否确认打电话给招商银行95555
小度主动
当用户点击了电话页面的语音button,主动问用户:“主人,您想打电话给谁/有什么可以帮到您”
打电话给XXX
不需要
退出语音/进入闲聊
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