营销组织形式
2017-04-01 11:09:22 0 举报
营销组织形式是指企业为实现其营销目标,通过计划、执行和控制等手段,对营销活动进行有效管理的一种组织结构。常见的营销组织形式有职能型、产品型、地域型、市场型和混合型等。职能型组织以营销职能为基础,将销售人员按照不同的职能划分为市场调研、广告促销、销售管理等部门;产品型组织则根据产品的特点和市场需求,将销售人员划分为不同的产品线或品牌线;地域型组织则是根据地理位置划分销售区域,由区域经理负责管理;市场型组织则是根据不同市场的特点和需求,将销售人员划分为不同的市场部门;混合型组织则是以上几种形式的综合运用。
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大纲/内容
缺点:职能部门自成体系,横向信息沟通闭塞,部门间协调难度较大,管理成本较高;按职能分工的组织通常弹性不足,对环境的变化反应比较迟钝;职能专业化分工不利于培养综合管理人才。
组织形式
矩阵型组织
优点:按照满足各类不同顾客的需求来组织和安排市场营销活动,有利于企业加强销售和开拓市场,保证营销活动的系统性和一致性。
规章制度、工作程序、工作职责规范,权责清晰,结构垂直,能实现较好的工作控制;管理权高度集中,易实现对企业营销组织的有效控制。
优点
地区型组织
优点:产品或品牌经理能够将各种营销要素较好地组合起来,发挥营销系统的综合优势;产品或品牌经理全权负责所属产品或品牌的整个营销活动,能够快速地对市场上发生的问题作出反应,并及时解决;产品或品牌专属化管理,提高了产品或品牌培育工作的针对性。
缺点:存在权责不清和多头领导的矛盾。
缺点:信息传递胡可能由于层级过多,存在失真的现象,不易于控制。
优点:结构严谨、等级森严、分工明确、便于监控;机构简单、权责分明、组织稳定,并且决策迅速、命令统一。
金字塔型组织
市场型组织
职能型组织
优点:能加强企业部门之间的协作,能集中各种专业人员的知识技能又不增加编制,组建方便,适应性强,有利于提高工作效率。
产品(品牌)型组织
优点:能够根据细分的市场精耕细作,把产品及企业做大做强。
缺点:产品或品牌经理能力有限,对采供部门、客户服务等部门之间的依赖过强而被看做是低层协调者不予重视,给品牌管理造成了一些矛盾冲突;产品或品牌经理不容易熟悉其他方面的业务规范;产品或品牌管理的成本往往比预期的组织管理费用更高。
缺点:缺乏组织弹性,不利于应对市场变化;管理层级过多,造成信息传递不畅;权力集中在上层,下属自主性小,参与决策程度低,创造潜能难以释放。
缺点:双重领导,过于公权化,稳定性差和管理成本较高的缺陷又多少抵消了一部分效率。
缺点
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