图书销售系统流程图
2017-02-19 21:23:39 0 举报
图书销售系统流程图描述: 1. 客户浏览图书:客户通过网站或实体书店浏览图书信息。 2. 选择图书:客户选择感兴趣的图书并加入购物车。 3. 结算订单:客户确认购物车内的图书,填写收货地址和支付方式,提交订单。 4. 订单处理:系统接收订单,生成订单号,并将订单信息发送给仓库。 5. 仓库备货:仓库根据订单信息准备相应的图书,并打包。 6. 发货:仓库将打包好的图书交给物流公司进行发货。 7. 物流运输:物流公司将图书运送到客户指定的收货地址。 8. 客户收货:客户收到图书,确认无误后完成交易。 9. 售后服务:如有问题,客户可以联系客服进行退换货等售后服务。