希尔顿服务
2017-05-03 15:13:42 0 举报
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希尔顿服务结构
作者其他创作
大纲/内容
希尔顿绩效优势
希尔顿荣誉客会 (Hilton Honors™)
希尔顿荣誉客会是由希尔顿全球酒店集团专为旗下十大卓越酒店品牌设立的屡获大奖的客户忠诚计划,通过将积分转化为值得分享的精彩体验为近四千万会员提供丰厚奖励。
希尔顿全球酒店集团销售处 (HWS)
专业销售团队可随时帮助您建立极具影响力的客户关系,并充分满足当今企业、团体和休闲旅客的各种需求
希尔顿订房与客户服务中心 (HRCC)
经验丰富的团队成员可提供覆盖全球的 24 小时多语言服务,为您的酒店提供支持并提供业务。
全球在线服务
利用一切机会向旅客传递信息,并通过最先进的移动、搜索和在线渠道让旅客轻触指尖即可了解您的酒店。
收入管理联合中心 (RMCC)
收入管理服务可通过价格优化、库存集渠道管理帮助您最大化市场份额。
信息技术 (IT)
先进技术是希尔顿绩效优势的基础所在,可帮助您和您的宾客轻松获得预订、上网和娱乐等技术解决方案。
希尔顿供应管理 (HSM)
我们的团队经验丰富,可确保以最优报价、最高质量以及最快交付速度为您的希尔顿酒店提供所需产品和服务。
业主信息
希尔顿作为管理公司合作伙伴,对业主需求的灵活响应,并通过与业主的合作确保人人参与其中,从而为宾客打造绝佳体验,并为业主带来丰厚利润
开发酒店
管理服务
总经理
一流餐饮
菜单开发、培训、财务审计、项目管理
人力资源与培训
会议与活动
合同支持、客户质量控制、战略供应商联盟、技术工具、培训计划
收入管理
高尔夫运营
水疗运营与发展部
工程部
预防性维护、全国客户定价、酒店审查、专家评估、能源审核
建筑与施工
服务
项目服务
设计服务
Suppliers' Connection 计划
帮助特许加盟商及其设计师和承包商查看与酒店设计、建设和装修有关的供应商信息
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