试乘试驾业务流程总图

试乘试驾业务流程总图主要包括以下几个步骤：首先，客户通过电话或线上预约进行咨询，销售人员对车辆信息进行解答并安排试驾时间。其次，客户到店后，销售人员进行详细的车辆介绍和试驾准备，确保车辆状态良好。然后，客户进行试驾，销售人员在旁陪同，及时解答客户的疑问。试驾结束后，销售人员根据客户的反馈进行进一步的沟通和推销。最后，如果客户有购买意向，销售人员会协助完成购车手续。整个流程旨在提供优质的试驾体验，增强客户对车辆的了解和信任，从而促成销售。