用户体验优化Q2
2017-04-11 14:17:50 0 举报
AI智能生成
在用户体验优化Q2中,我们专注于提升用户在使用产品或服务过程中的感受。这包括了改善界面设计,使其更加直观易用,减少用户在学习如何使用产品时的困扰。同时,我们也优化了产品的性能,减少了加载时间和错误,使用户在使用过程中能够得到流畅的体验。此外,我们还增加了一些用户友好的功能,如个性化设置和一键反馈,以满足用户的个性化需求,并及时收集和处理用户的反馈,以持续改进产品。通过这些努力,我们希望能够提供更好的用户体验,增强用户的满意度和忠诚度。
作者其他创作
大纲/内容
不好吃包退
功能:用户主观不满意,即可发起退款
对象:重点品牌商家试点,未来推广至全平台
目的:服务闭环,减少伤害,提升用户留存
后续TODO
基于目前运营方案的效果监测
优化目前运营方案:资源位、图片、文案等
多品牌推动,建立品牌商家100%不好吃退款机制
针对品牌商家未覆盖区域,培养优质散店引入该机制
坏果2小时包退
功能:减少坏果对体验的影响,提升留存
对象:生鲜果蔬全部POI商家
子主题
免配送费试点
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