挂号服务-2017-04-11
2017-03-21 09:53:06 0 举报
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挂号
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大纲/内容
客服打电话联系用户
送车到4S店
需要绑定银行卡
4S
接单
每个渠道一个不同的号码,号码直接体现在二维码上
二维码1个月内扫描有效期
4s店接待员给门店管理员发送服务单据照片
扫描二维码关注订阅号,并激活
客服打电话联系门店管理员
财务确认收款
付款购买挂号服务
用户
拒单
门店管理员通过后台发送给用户微信推送H5订单,让用户支付
领纸质券
收取4S店月结的佣金
给用户开具全额发票
收到车保卡资金
客服在后台或电话收到需求
车蚂蚁
通过车蚂蚁支付
付现金给4S店
发纸质券
发券渠道
收到佣金
微信、APP或打电话发起服务需求
接车、服务
用户付全款给4S店
确认收款,并开具全额发票
是否接单
登录成功、绑定手机号后,确定4S店、确定日期
通知成功,确认维修
提车
门店管理员打电话联系4S店
门店管理员和财务确认后返现
用户通过微信支付
财务给4S店开具服务发票
付款方式
门店管理员打电话联系客服
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