零售退货破损流程优化
2024-06-11 10:41:24 6 举报
![[UML]零售交互流程](https://www.processon.com/chart_image/template/thumb/668656db21afeb1b4b7c4a18.png?tid=668656db21afeb1b4b7c4a17)
零售退货流程
作者其他创作
大纲/内容
无差异
邮件反馈，承运商承担
运输部门
破损
货品入仓
门店责任
邮件反馈，承运商不承担
提供视频
有差异
审计部门
与门店、承运商核实
系统收货
零售退货破损流程优化
非门店责任
IB
承运商挑拣
MFS
收货
QC验货
非破损
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