Fishbone Diagram: Diagram Shows Cause and Effect
2017-04-12 01:20:35 0 举报
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鱼骨图(Fishbone Diagram),又称因果图或石川图,是一种用于分析问题根本原因的工具。它以鱼骨的形状为基础,将问题分解为多个可能的原因,从而帮助识别问题的根本原因。鱼骨图的主要组成部分包括主干、分支和叶子。主干代表问题本身,分支代表可能的原因类别,如人员、方法、材料、机器、测量、环境和时间等。叶子则是具体的可能原因。通过绘制鱼骨图,可以系统地梳理问题,有助于找出问题的根源,从而采取针对性的解决措施。这种方法广泛应用于质量管理、项目管理和故障排查等领域,对于提高工作效率和解决问题具有重要意义。