维修项目保内项目流程图
2017-04-12 08:49:36 0 举报
保内产品流程图
作者其他创作
大纲/内容
三级仓是否有配件
废件返厂
采购配件
完结工单
订单转录上家ERP
告知业主并按规范收取配件费
登录品牌方ERP申请保内配件
上门维修
上家一号
将费件返还二级仓
配件返还
顾客
二级仓
上家总部
品牌方
定期补货
Y
技师
维修品是否在保修范围内
更新配件库存卡
上家分站
N
邀请业主评价
预判问题及所需配件
与客户联系确定具体上门时间
订单录入品牌方ERP
按规范维修产品并拍照
品牌方配件仓
职业：运营经理
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