维修产品保外流程图
2017-06-09 11:07:53 0 举报
订单
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大纲/内容
上家分站
N
品牌方
完结工单
技师
顾客
上家总部
反馈品牌方
Y
录入品牌方ERP
客户下单（配件费+服务费）
安排具体技师
电话判断故障+协商维修费
客户下单
业主是否同意付款
二级仓提货
排查故障
拍摄图片
确定上门时间
联系客户
上门签到
关闭工单
更换配件
职业：运营经理
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