退货活动图

这张退货活动图展示了消费者在购买商品后，因各种原因需要退货的整个过程。首先，消费者在收到商品后进行验收，如果发现商品存在质量问题或者与描述不符，可以选择申请退货。接着，消费者需要填写退货申请表并提供相关证明材料，如购物凭证、商品照片等。提交申请后，商家会对消费者的退货申请进行审核，审核通过后会为消费者生成退货单号。消费者根据退货单号将商品寄回商家指定的地址。商家收到退回的商品后，会进行质量检查并确认无误后，办理退款手续。整个退货过程涉及到消费者、商家和物流公司等多个环节，旨在为消费者提供便捷、高效的退货服务。