蚂蚁搬家
2017-04-13 16:46:42 0 举报业务流程图
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大纲/内容
给客户发送抵达提醒信息
配送（同城）
分类储存
完成任务反馈
给客户发送出发提醒信息
客户服务评价
抵达
运送
车辆调度
数据库
给客户发送人员车辆信息
保洁
初步分配
订单管理系统
抵达（卸货）
出发
下订单
取货
搬家
物流（中远途）
城市分公司（以成都为例，包含东、南、西、北四个分点）
运送完成
评估大概用时
打印
纸质订单
执行搬家任务
400电话
客服电话
给调度管理人员
根据排班表对应人员。
审核
执行保洁任务
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