用户体验&产品优化体验分享会
2017-04-13 19:41:28 0 举报AI智能生成
欢迎参加我们的用户体验&产品优化体验分享会！在这里，我们将深入探讨如何通过优化产品设计和提升用户体验来提高产品的市场竞争力。我们邀请了业界专家和资深产品经理，他们将分享他们的经验和见解，包括如何收集用户反馈、如何进行用户研究、如何设计用户友好的界面等。此外，我们还将展示一些成功的案例研究，以及一些实用的技巧和工具。无论你是产品经理、设计师还是开发人员，我们都相信你能从这次分享会中获得宝贵的知识和灵感。让我们一起学习如何创造出更好的产品和服务，为用户带来更好的体验！
作者其他创作
大纲/内容
summary
通过用户体验五要素：战略层，范围层，结构层，架构层，表现层，去解析一个产品（APP或者website）
搜寻简单可行的方法去做分析。最重要一点撇除惯性思维，要换位思考！
用户体验是建立在解决用户需求（核心业务，战略层）的基础上
案例
金融案例
背景
金融产品
快准狠决断能力，为客户提供投资解决方案
point
结果
渐进式创新
降低决策风险
做用户认识的产品
做竞品中好评较高的产品
做自己的产品
做快速的产品
upgrade内容
战略层
高净值用户VS散客
深度资讯解读VS普通理财资讯
个性化投资产品PK普通股票交易
尊贵体验VS高收益
范围层
问题点
功能逻辑路径不全
优化点
第一手情报
深度题材解读
推荐股票组合
交易
结构层
要点
情景
内容
用户
问题点
信息架构重叠
框架层
要求
体验决策快感
问题点
功能模块要和核心业务没有结合
缺乏用户情感记忆
让用户感受到开发者对用户尽了极大的努力，对比竞品有一两点突出
表现层
问题点
操作视觉流畅
视觉设计统一
用户会confuse
联通手机客户端案例
研究方法
认知走查
模拟用户心理，体验流程
不能是老板
可能是用户体验师
可用性测试
观测用户使用
对标分析
竞品，相关产品，类似功能点产品对比
扩展范围要更加广
研究发现
范围层
不常用业务过多
众多不合理功能及配置
结构层
功能结构复杂
信息流不畅通
二级页面不统一
表现层
内容表达太专业
不符合客户端设计规范
可视化设计不合理
实现层
性能优化
设计计划
子主题
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