押金问题
2017-04-16 22:48:50 0 举报
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押金是一方当事人将一定费用存放在对方处保证自己的行为不会对对方利益造成损害,如果造成损害的可以以此费用据实支付或另行赔偿。在双方法律关系不存在且无其他纠纷后,则押金应予以退还。在违约时将会被扣除。 例如,当你租房子时,房东通常会要求你支付一笔押金作为保证金。这笔钱将在你搬出房屋并且没有损坏任何东西时退还给你。如果你损坏了房屋或违反了租赁协议,房东有权扣除一部分或全部押金作为赔偿。 总之,押金是一种保护双方利益的经济手段,它能够确保一方当事人遵守约定并承担相应责任。
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大纲/内容
押金问题
APP申请退还押金:未到账
充值1笔押金退还由于第三方接收钱款后未及时更改状态造成未到账
上报技术处理-有结果后通知用户再次申请APP退押金-原路返还
充值2笔及以上的押金同时申请退还由于后台无法处理导致未到账
APP申请退还押金:失败
后台遭受攻击无法操作
技术处理后用户再次登录重新操作即可
网络问题
数据流量变更为WIFI状态进行操作
手机不兼容
更换手机品牌登录账户操作退还押金
账号申请退还押金后台显示处理失败
第三方反馈账号异常或账户注销
用户提供身份证资料通过微信转账返还
支付银行卡注销
用户手机号注销
更换账户押金转移到新账户中
如用户不想使用APP提供身份证资料通过微信转账返还
微信返还流程
用户添加13621082052押金问题微信客服,提供身份证正反面照片、手持身份证正面合照
用户提供身份证资料-微信转账返还-技术清零平账
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