重点工作梳理
2017-04-16 21:13:10 0 举报
AI智能生成
重点工作梳理是对工作任务进行优先级排序和分配,以便高效地完成工作。首先,需要明确工作目标和时间要求,然后根据任务的重要性和紧急程度进行排序。接下来,将任务分解为具体的步骤和行动计划,并分配给相应的团队成员。在执行过程中,要及时跟踪任务进展,解决问题和调整计划。最后,要进行总结和评估,以便改进工作流程和提高工作效率。重点工作梳理可以帮助我们更好地组织和管理工作任务,确保工作的顺利进行和高质量的完成。
作者其他创作
大纲/内容
保险销售
客户资料
有资料
话语话术
正在进行
人员
关竟开,钟彩英
系统支持
光和系统
平安系统
任务指标
未制定任务量
结果
及时反馈(一个礼拜总结一次)
再跟进
跟进表
已有跟进表
专家服务
重点工作梳理
培训
内部培训
新同事
企业文化
有资料,但是老旧,需整理
物料知识
润滑油
有资料,须整合
醛污净
有资料,需要与机油资料整合
服务券内涵
单个资料,未整合到一起,比较混乱
系统
未有统一资料
考核
未有资料
在岗
物料专业知识
须整合空调净资料
话语话术培训
新套餐宣导
旧套餐的考核通关
公司氛围
机构培训
坐席现有服务券培训
各公司资料混乱,为集中统一
新套餐培训
门店培训
系统培训
服务券培训
混乱,未整合
机油销售培训
资料老旧,需修改
自我升值
话语话术提升
电话回访
异常处理
销售话语话术
专业知识(车型匹配机油)
机油
油漆
异常处理流程
未有标准,须设立标准
流程
未有
标准
标准模糊
判定
责任判定纯属主观
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