泳道流程图（垂直）
2017-04-17 10:52:19 0 举报泳道流程图是一种垂直的流程图，它按照不同的参与者将活动划分为不同的区域。每个区域代表一个参与者，用水平线分隔。在每个区域内，活动按照时间顺序排列，从上到下表示时间的流逝。泳道流程图能够清晰地展示各个参与者在整个流程中的活动和交互，有助于理解复杂系统或过程。它是一种常用的工具，用于分析和设计流程、系统或项目。总之，泳道流程图是一种简洁、直观的方式来呈现复杂的信息。
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大纲/内容
TOP
是否仍有问题
第二天
邮件输出
是
记录互检概况
是否改善
奖惩机制负责人
记录汇总
不满意质检/投诉判定
全组俯卧撑（等待）
全员宣导
标准将根据达成目标衡量
随机抽检（从SOP找case）
否
OM
bottom
新人问题按日输出日常运营问题按周输出
记一朵红花（达5朵OM奖励）
END
TL负责人员辅导提升
识别首尾组别
SP内部落地保障运营机制
输出bottom人员
QC
奖励
各组别两两互检
回流
各组别人员问题合格率通晒
TL
1天内
输出TOP业务问题
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