crm1.0

CRM1.0是客户关系管理（Customer Relationship Management）的初始版本，它主要关注于帮助企业管理与客户之间的交互和沟通。在这个阶段，CRM系统主要用于记录客户的基本信息、联系方式和交易历史，以便企业能够更好地了解客户需求并提供个性化的服务。然而，由于技术限制，CRM1.0的功能相对简单，缺乏自动化和集成的能力。随着技术的发展，CRM系统不断升级，如今已经发展到了多维度、智能化的阶段，为企业提供了更加全面和高效的客户关系管理解决方案。