App数据分析体系
2017-04-19 13:24:01 0 举报
AI智能生成
App数据分析体系是一种对移动应用程序进行数据收集、处理和分析的方法,以评估其性能、用户行为和市场表现。这一体系通常包括多个关键指标,如活跃用户数、留存率、转化率、用户获取成本等,以及各种工具和技术,如Google Analytics、Mixpanel等。通过对这些数据的深入挖掘,开发者可以更好地了解用户需求,优化产品功能,提高用户满意度,从而实现持续的业务增长。同时,App数据分析还有助于发现潜在的市场机会和竞争对手动态,为制定有效的市场策略提供有力支持。总之,App数据分析体系是移动应用开发和运营过程中不可或缺的重要组成部分。
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大纲/内容
基础概念
金融行业
投资
股票、债券、货币
基金如何运作,收益来源、净值如何计算
基金分类
按投资对象、标的、范围
股票/混合基金
债券基金
货币基金
投资比例要求说明
其他分类(了解)
开放/定期开放/封闭
公募/私募(专户)
ETF/LOF/指数基金
QDII
FOF
如何介绍产品
投资方向
投资对象:股、债?
投资市场:国内/外
产品特色
偏重行业、概念、主题
独到的投资策略
历史业绩
如何查询
官网-产品介绍
历史业绩、净值
季报、发行文件
情景演练
开场白/结束语
语气态度
依据话术
工作规范-禁止乱答,不清楚一定问
外包销售培训
沪港深系列3只
产品介绍
交易规则
智盈服务3个系列
运作形式
区别
活期乐货币产品
交易规则-快取/确认/快速转购/计息方式
近期绩优产品-例:研究增强
直销交易平台介绍(怎么交易)
网站、理财嘉、微信基础功能
下单页面
认购
认购申购区别
申购
定投
定期定额申购
定期定额转换
快速转购
智盈预约
转换
灵活性!
举例
赎回
划款时间
撤单!!!
费率优惠
嘉豆
快速转购1折
转换优惠
前端/后端
赎回费、转换费
系统指导
电脑开机
用户名:kfsx01
密码:HFMkfsx@201710
实习邮箱
用户名:kfsx09
密码:HFMkfsx@2017
客服系统
登陆
每人分配工号密码(入现场后)
查询
客户分级介绍
查风险级别
销售适用性办法
禁用语
不能承诺收益
不能预期收益
系统模块功能(大致介绍)
基本信息
级别
市值
交易
信息安全-查到的东西不能主动告知客户
身份信息核实3项后方可告知账户信息
依据应急话术
外呼系统(大致介绍)
模块位置
细节入现场辅导老师讲
知识库使用
培训期间纪律要求
上下班时间
培训时间
不许请假
着装要求
纪律
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