揽收反馈

揽收反馈是物流公司在收到客户的快递包裹后，对包裹的揽收情况进行的跟踪和反馈。这种反馈通常包括包裹的揽收时间、揽收地点、揽收员的姓名等信息。客户可以通过查询揽收反馈来了解包裹的实时状态，确保包裹能够按时送达。此外，揽收反馈还可以帮助物流公司提高服务质量，通过对揽收过程的监控和管理，及时发现并解决问题。总之，揽收反馈是物流公司与客户之间沟通的重要渠道，对于保障物流服务质量具有重要意义。