导购消费者流程图
2017-04-20 17:24:07 0 举报
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消费者在购买商品时,首先会通过各种渠道(如广告、社交媒体、朋友推荐等)了解到商品信息。然后,消费者会对商品进行初步的了解和比较,包括价格、品质、品牌等因素。如果消费者对商品感兴趣,他们可能会去实体店或者在线商店查看商品的详细信息,甚至试穿或试用。在这个过程中,消费者可能会与销售人员进行交流,获取更多的商品信息。然后,消费者会根据他们的需要和预算,决定是否购买商品。如果决定购买,他们会进行支付并等待商品的配送。最后,消费者会使用商品,并根据使用体验,对商品和服务进行评价。