普通商品退款流程

2017-04-20 17:35:23 0 举报
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当您需要退款时,请首先联系我们的客服人员。他们将指导您完成退款申请流程。在提交退款申请后,我们会尽快审核您的申请。如果审核通过,我们将根据您选择的退款方式为您办理退款手续。如果您选择原路退回,我们会将款项退回到您购买商品时使用的支付账户上;如果您选择换货,我们会将新商品寄送给您并收回原商品。退款到账时间会因不同的支付方式而有所不同,一般情况下会在1-7个工作日内到账。请注意,退款金额不包括运费和手续费等其他费用。如有任何疑问,请随时联系我们的客服人员。感谢您对我们的支持与信任!
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