读《卓有成效的组织》
2017-04-20 21:59:13 0 举报AI智能生成
《卓有成效的组织》是彼得·德鲁克的经典之作，书中详细阐述了如何建立一个高效、有序的组织。德鲁克强调了领导力的重要性，认为领导者应具备清晰的目标和决策能力。他还提出了“管理”的概念，即通过规划、组织、指导和控制来实现组织的目标。此外，德鲁克还讨论了组织结构的设计、员工激励、创新和变革等问题。这本书为现代管理者提供了宝贵的指导，帮助他们在复杂的商业环境中取得成功。总之，《卓有成效的组织》是一部关于组织管理的实用指南，值得一读。
作者其他创作
大纲/内容
卓有成效的组织
组织结构
将工作拆分成各种不同的任务
拆分的结果是组织变得结构化
将各种任务协调整合起来以实现工作目标
组织内部需要协调
5种协调机制
相互调节
通过简单的沟通就能达到
直接监督
通过指挥者发布指令和监督
工作流程标准化
通过规章制度
工作输出标准化
通过对工作结果（目标）的控制，适用于销售员
员工技能标准化
如：医院直接雇用医生
具体职位的设计
设计参数
工作专业化
行为规范化
方式1.职位的限定：对职位本身做出规定，如职位描述
方式2.工作流的限定：对工作做出规定，如打印订单明细表
方式3.规则的限定：各种规章制度
培训和思想灌输
说明担任某个职位的要求，特别是组织需要任职者局别哪些知识和技能，以及需达到什么水平
上层结构的设计
单位分组
分组的基础
1.按知识和技能分组
2.按工作方法和职能分组
3.按工作时间分组
4.按产出分组
5.按客户分组
6.按地点分组
分组的标准
1.工作流相依性
2.方法相依性
3.规模相依性
4.社会相依性
单位规模
横向联系的设计
规划和控制系统
联络机制
决策机制的设计
纵向分权
横向分权
组成成分1.运营核心
操作者
组成成分2.战略高层
负责确保组织高效地实现使命
组成成分3.中层
中层管理者的集合，处在战略高层和运营核心之间。上传下达，参与一部分决策
组成成分4.技术结构
分析者组成，通过影响他人的工作的方式为组织服务
组成成分5.支持人员
不处于工作流中，并专门提供支持，如法律顾问、研发人员等
整合：有目的的配置
五种组织结构
简单结构
战略高层加上灵活有机的运营核心
机械式官僚结构
工作高度专业化、常规化，集权、稳定、规范
专业式官僚结构
主要靠技能标准化以及培训和思想灌输
它要雇用专业人士来负责运营核心，并赋予他们可观的工作控制权
这种结构在纵横两个方向都是高度分权化的，例：如医生和大学教授所在的组织
事业部制结构
这种结构中，中间线的高层是依照市场来分组的
各事业部的相依性较低，需要一种平行的、有限的纵向分权
变形虫结构
把来自不同学科的专家结合成特别的项目组，平稳地开展工作
让专家按职能分组成单位，但又把他们编入以市场为基础的小型项目组来进行工作
依靠联络机制来促进团队内部及团队之间的相互调节，在组织内部进行选择性分权
团队围绕项目组建，专家依靠知识获得权力
理论上设计组织的流程
1.确定整个组织的需求，即要实现的目标、要达成的使命，以及要完成它们所需的技术体系
理解“技术体系”：它是指完成目标或使命的工作方式，再加工作方式下大的工作流程，它描绘了我们到目标之间的路径
2.描绘所有必须完成的任务
3.根据专业化程度，把这些任务分配给各个职位，并确定每个职位的规范化程度，以及它需要何种培训和思想灌输
4.建立上层结构（先建基层，一层层往上建）
5.用横向联系充实上层结构
两类横向联系
对工作输出加以标准化的规划和控制系统
在相互调节中起润滑作用的联络机制
联络职位
特别工作组、常务委员会
整合管理者
矩阵结构
6.分配决策权（每个单位分别负责哪些决策）
组织为什么分权
一是一个中心，一个脑袋，理解不了组织的全部决策
二是分权能使组织更快地对本地状况作出反应
三是地方分权能够提高工作动机
两个设计参数
沿着权利链自上而下地分派决策权（正式权力）
组织设计一整套逻辑
从使命出发，确定职位，将职位专业化、规范化，明确培训和思想灌输的要求，然后将各种职位分组构成上层结构，再然后决定上层结构中的决策权的分配，最后添加所有横向联系，充实上层结构
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